课程开发详细流程

　　传统意义上的课程开发就是写ppt,做课件，或者加一些视频等内容。往往发现课件本身的逻辑存在问题，讲着讲着就不知道自己讲什么，学员也云里雾里，听完就听完了，学习效果很差。另外一种情形就是课件的复制性很差，张三拿到李四的课件，不会讲，或者讲了但从内容到风格上完全两回事。

　　伴随着公司人员规模逐步的扩大，企业知识的系统性可复制性要求越来越高，需要公司建立内部课程体系，同时按照科学的方式进行课程开发。总结起来，课程开发核心步骤和逻辑如下：

　　明确课程题目和需求分析

　　课程题目宜小不宜大，题目要有针对性，同时要具体一定的艺术性，体现课程特点，如“面试实战”，不要用“×××流程”、“×××制度”等让人一听就感觉犯困的题目。

　　需求分析是课程的起始点，包括目标学员的确定、学员典型表现(现象)、学员存在问题分析、授课目标、课时计划等内容，要明确到底要给哪些学员上课，尽量要保证是为同一类型同一水平人员上课，这样大家面对的问题是相同的，授课目标是聚焦的，课程的成功几率会大很多。

　　设计课程大纲

　　课程大纲是课程开发的灵魂，很多企业内部讲师不会做大纲，不重视课程大纲。要根据授课内容本身，设计三层结构的课程大纲，课程大纲要体现主线统一、解决问题式逻辑、大纲要言简意赅，总结归纳成功要素和方法，提炼关键操作步骤和要点，同时还需要考虑到授课的逻辑、教学方法的灵活应用。

　　设计课件

　　大纲如果要做到三级，课件开发相对简单很多，根据课程大纲建立课件的整体结构，明确课程目录、各个单页PPT主题，这里重点要做的是设计单页PPT的具体内容，这里面也需要提炼关键点，明确操作要点和逻辑。

　　PPT设计最耗费时间的就是美化单页PPT，需要建立基于图表、图形、图片的基础库，学会如何调用。

　　设计授课脚本

　　课件完成后，下一步要做的就是设计每一页的授课脚本，明确每页PPT讲授时间、重点、讲授方法、教学活动安排等细节，这是课程落地的核心要素，也是课程复制的重要前提。

　　选择授课方式及开发教学方式脚本

　　光有好的内容，但没有有效的教学手段，授课效果还不会达到预期效果，这里面需要根据授课内容特点去选择不同的授课方式，常见的授课方式包括：头脑风暴、案例、视频、小组/个人任务、游戏、提问、情境模拟、竞赛等，要根据不同内容选择不同方式，重点是要开发授课方式脚本，这部分是最难的!

　　完成这部分后，整体教学开发完成了95%!

　　设计教学准备

　　教学内容和方式确定后，还需要设计各种教学准备内容，主要是两个：课前学员需求调查、教学场地设备准备，调研学员的真实情况，为授课重点和要点做好准备;同时明确教学场地、各类设备、教学物料清单，明确数量和具体要求，为授课实施做好准备。

　　合成讲师手册

　　所有这些都需要在讲师手册中予以集中体现，讲师手册包括课程概要、大纲、授课前准备、具体教案、案例及实施要点、各类演练实施要点、互动活动脚本等具体内容，要详尽，具有可操作性。

　　开发教学评估方法

　　最后一步就是开发评估方法，一般两个部分，一部分是考试试题，针对第二层次评估的，另外一部分则是课后辅导计划，讲师要现场辅导、现场检查，不只是单做一个课后访谈表就ok了。

　　开发系统课程有一个前提：就是要找到能开发的内部讲师，这个恐怕是最难的!不仅仅是企业内部，就从整体培训市场上看，能够具有系统课程开发能力的老师很少，当然这也意味着机会，为每个希望以后做讲师的从业者。