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商业银行

  • 互联网存款产品是否合规?监管部门回应来了!

    针对近期一些银行互联网存款产品从互联网平台纷纷下架的情况,银保监会相关部门负责人31日表示,商业银行推进存款服务线上化,在一定程度上有利于提高金融服务效率,但在实践中也暴露出一些风险隐患,特别是商业银行与非自营的第三方网络平台合作销售存款过程中存在合规管理不到位、风险管理不审慎、消费者保护不充分等问题,对此进行了规范。该负责人表示,银保监会支持商业银行在审慎经营、风险可控的前提下发展线上存款业务,并遵循坚持依法合规、强化风险管理、保护消费者合法权益等原则。近日银保监会会同人民银行研究起草了关于规范商业银行

  • 吐槽“榜单”来了!银行平均每天被投诉900多件

    吐槽“榜单”来了!银行平均每天被投诉900多件

    新华社北京12月10日电(中国证券报记者欧阳剑环)12月10日,中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2020年第三季度银行业消费投诉情况的通报》,通报了中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业消费投诉情况。通报显示,三季度,中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉85097件,环比增长26.5%。从投诉反映主要问题来看,信用卡业务、个人贷款业务和理财类业务投诉量占比较大。(小标题)银行业消费投诉环比增长26.5%三季度,中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉85097件,环比增长