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移动默默收漫游费43个月？北京市通信管理局：全面核查此类停售套餐

移动收漫游套餐费后续北京市通信管理局要求移动核查停售套餐《北京青年报》报道的“北京移动公司仍收取国内长途漫游套餐费”一事引发了监管部门的注意。4月16日，根据北京市通信管理局官网，该局要求北京移动公司改进服务，全面核查此类停售套餐，对有意愿变更资费方案的用户提供便携服务。针对北青报报道的《“漫游”成历史移动却默默收费43个月》的报道，北京市通信管理局对此高度重视，立即对北京移动公司电信服务相关问题开展调查。经查，媒体报道所涉及的“漫游优惠计划
套餐通话费北京移动
漫游费取消了相关套餐仍收费

对于很多00后的手机用户来说，“长途漫游费”是个极为陌生的名词，因为早在2017年这项收费就已经被取消了。然而，北京青年报记者近期接到消费者投诉，称亲人的手机一直被收取名为“亲情省”的漫游套餐费。对于已经被取消的业务为何一直收费，中国移动客服给出的解释却是“用户不取消会一直默认收费”。而北青报记者也发现这一情况并非个案，还有多少“隐藏收费”在默默让消费者“吃哑巴亏”？读者爆料漫游费取消了
套餐用户业务
北京市严查电信企业手机资费违规

4G套餐出现下架潮且无法下调套餐档位等问题，用户办理4G套餐时基本只能通过实体营业厅却不能在网上便捷操作?北京市通信管理局近日披露，未提醒即扣费，包年套餐到期后自动转包月产生扣费等问题，是当前市民反映的部分问题。市民可拨打12300电信用户申诉热线，或登录市通信管理局官网首页“电信用户申诉”栏目在线提交申诉事项，市通信管理局和本市电信用户申诉受理中心都会及时处理用户申诉，对于企业违规行为也将一查到底。低价5G套餐莫名被“隐藏”对于相关报道，北京三家运营商均表
套餐用户运营商
【后续】三大运营商回应5G套餐无法改4G都说了什么？具体啥情况？

最近，三大运营商均采取了“收紧4G，推广5G”策略，为了推广5G套餐，悄然将低价的4G套餐下架。各大运营商APP将5G套餐摆放在突出位置，4G套餐的办理入口已失去影踪。用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服。那么，如果选择升级为5G套餐后，还能再改回4G吗?据国内媒体报道，记者从联通客服了解到，升级5G后依旧可以更换回4G，但不支持线上办理，建议携带有效证件前往附近营业厅办理。移动客服同样表示，网上降套餐、改回4G套餐是不可以的，降回4G套餐可以通过营业厅办理，也可以打
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三大运营商回应5G套餐无法改4G，具体说了什么？

最近，三大运营商均采取了“收紧4G，推广5G”策略，为了推广5G套餐，悄然将低价的4G套餐下架。各大运营商APP将5G套餐摆放在突出位置，4G套餐的办理入口已失去影踪。用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服。
那么，如果选择升级为5G套餐后，还能再改回4G吗?
据国内媒体报道，记者从联通客服了解到，升级5G后依旧可以更换回4G，但不支持线上办理，建议携带有效证件前往附近营业厅办理。
移动客服同样表示，网上降套餐、改回4G套餐是不可以的，降回4G套餐可以通过营业厅办理，也
套餐营业厅客服
【最新后续】三大运营商回应5G套餐无法改4G：无法线上办理

最近，三大运营商均采取了“收紧4G，推广5G”策略，为了推广5G套餐，悄然将低价的4G套餐下架。各大运营商APP将5G套餐摆放在突出位置，4G套餐的办理入口已失去影踪。用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服。
那么，如果选择升级为5G套餐后，还能再改回4G吗?
据国内媒体报道，记者从联通客服了解到，升级5G后依旧可以更换回4G，但不支持线上办理，建议携带有效证件前往附近营业厅办理。
移动客服同样表示，网上降套餐、改回4G套餐是不可以的，降回4G套餐可以通过营业厅办理，也
套餐营业厅客服
推广5G！部分地区运营商下架4G套餐 5G套餐资费如何？

连日来，各大运营商APP将5G套餐摆放在焦点位置，4G套餐的办理入口已失去影踪。业内透露，运营商为了推广5G套餐，悄然将低价的4G套餐下架，用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服。有部分地区电信运营商甚至直接将4G套餐下架。在各大运营商APP上，4G套餐的办理入口影踪难觅?记者登录了三家运营商的手机APP搜索，尽管中国移动客服表示，4G套餐依然能在手机APP上办理，但输入关键词搜索，出来仅仅是4G流量叠加包、4G+高清语音等，找不到4G套餐办理的入口。记者通过联通APP搜索4G套餐，页面竟跳转
套餐流量运营商
你“被5G”了吗？部分地区运营商下架4G套餐

【部分地区运营商下架4G套餐】连日来，各大运营商APP将5G套餐摆放在焦点位置，4G套餐的办理入口已失去影踪。业内透露，运营商为了推广5G套餐，悄然将低价的4G套餐下架，用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服。有部分地区电信运营商甚至直接将4G套餐下架。在各大运营商APP上，4G套餐的办理入口影踪难觅?记者登录了三家运营商的手机APP搜索，尽管中国移动客服表示，4G套餐依然能在手机APP上办理，但输入关键词搜索，出来仅仅是4G流量叠加包、4G+高清语音等，找不到4G套餐办理的入口。记者通过联通
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你“被5G”了吗？部分地区运营商下架4G套餐，一旦升级无法再申请

2020年前三季度，中国移动5G套餐用户数目达到1.14亿;截至9月底，中国电信的5G套餐用户数达到6480万户。据国内媒体报道，最近，三大运营商均采取了相似的“收紧4G，推广5G”策略，将部分4G套餐与5G套餐合并，或直接下架一些低价4G套餐。业内透露，运营商为了推广5G套餐，悄然将低价的4G套餐下架。用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服，有部分地区电信运营商甚至直接将4G套餐下架。各大运营商APP将5G套餐摆放在突出位置，4G套餐的办理入口已失去影踪。尽管中国移动
套餐用户下架
【三大运营商4G套餐数量明显减少】消费者该如何应对？

近日有消息称，运营商下架了低价的4G套餐，新用户入网或老用户更换套餐只能办理高价的5G套餐。真的如此吗?消费者该如何应对4G套餐不断减少的情况?线上难觅低价4G套餐近期，中新网记者分别在中国移动、中国联通、中国电信三大电信运营商手机营业厅APP查询发现，相比以前，4G套餐种类明显较少，月租50元以下只有“腾讯王卡”等互联网套餐，每月39元。目前运营商在APP上所售的4G套餐主要有两种，一种是月租59元，一种是月租79元。原来被消费者广泛使用的49元套餐、38元套餐等消失不见。在运营
套餐运营商三大
【疑惑】5G还没用上，三大运营商4G套餐数量明显减少

不知道大家有没有注意到，随着5G套餐不断推广，以往的低价4G套餐越来越少了。近日，有消息称，中国移动多个地区的网上营业厅和APP已不为用户提供优惠的4G套餐，用户办理套餐时只能选择价格相对较高的5G套餐。对此，中国移动客服人员表示，用户可以前往线下营业厅办理4G套餐。同时记者发现，中国联通、中国电信也存在类似的情况，用户可自主选择的4G套餐种类正在逐渐减少，办理渠道也在变窄。据国内媒体最新报道，在中国移动、中国联通、中国电信三大电信运营商手机营业厅App查询发现，相比以前，4G套餐种类明显较少，月租50元
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【美呆了】马尔代夫推出工作度假套餐傍晚还能乘游艇出海看海豚

新冠疫情之下，不少人居家办公。马尔代夫一家度假村从中看到商机，推出“工作度假套餐”，让客人边欣赏美景边远程工作。雅虎新闻13日报道，位于巴阿环礁的“鹦鹉螺马尔代夫”度假村9月1日重新开门迎客，推出时长一周至三周的“工作度假套餐”。购买套餐的客人可以在绿荫掩映的海滩上使用工作站远程办公。工作之余，客人每天可以参加瑜伽课、健身课或冥想课，傍晚还能乘游艇出海看海豚。不过，如此享受的工作度假套餐价格不低。两人住一周收费23250美元(约合15
马尔代夫套餐工作